廣州是政府門戶網站是廣州市政府對外的重要窗口。網站提供包括政府服務、信息公開、市民服務、企業辦事、互動交流、廣州市民網頁等等多種多樣的在線服務類型。廣州市政府門戶網站最受歡迎的板塊是百姓熱線，累計已有超千萬人次的市民在這里提意見或者尋求幫助。

廣州市政府門戶網站——“中國廣州政府”網站(網址：www.gz.gov.cn)是由廣州市人民政府主辦，廣州市人民政府辦公廳、廣州市工業和信息化委員會共同承辦，由廣州市電子政務中心(廣州市政府門戶網站編輯部)負責運維管理，利用政府的設備、網絡和信息等資源整合建設而成。它以政府部門網站為依托，以需求為導向，以服務為宗旨，遵循“以人為本”的設計理念，圍繞信息公開、在線辦事和公眾參與三大政府網站功能定位，設置了“走進廣州”、“政府服務”、“公共服務”和“贏在廣州”四大頻道，以豐富的內容、人性化的服務和強大的功能為用戶提供服務。它已成為廣州市政府信息公開的窗口、政府聯系群眾和企業的紐帶以及電子政務的載體，有力地促進了廣州市建設法治政府、責任政府、服務政府的進程。“中國廣州政府”門戶網站的建設體現了市政府關于推進城市信息化發展、加快政府職能轉變、推行政務信息公開和網上審批的要求，是落實“三個代表”重要思想和貫徹《國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見》(中辦【2002】17號)的具體舉措，是我市電子政務建設的一項重點工程。

“中國廣州政府”門戶網站從建設伊始，按照市政府提出的“高起點、高標準、高質量”的要求，在領導高度重視下，各方共同努力，經歷了單向信息發布、網上單向互動、網上雙向互動、在線事務處理等階段。經過不斷發展完善，到目前為止，已建成一個以政務公開和行政審批為重點，以為企業、市民、投資者服務為宗旨，資源共享，集中管理，統一對外發布各類政務信息，為各界人士提供網上辦理有關事務和業務的政府綜合門戶網站。網站內容豐富，信息共享，是廣州市政府在國際互聯網的主要服務窗口和宣傳陣地，它實現了門戶網站受理、部門網站辦理的業務模式，有效地提高了廣大市民的知情權。自開通以來，“中國廣州政府”門戶網站先后取得了一系列的成績和榮譽， 2013年，國內兩家承辦政府網站評測的權威機構相繼發布了“全國政府網站績效評估”結果，廣州市政府門戶網站在兩個機構的評估中，都獲得了同類組別第1名的好成績，領跑全國省會城市政府門戶網站建設。